キャンセルポリシー


 

キャンセルポリシー及び注意事項

 

お申し込みに関して

 

(1)お申し込み金(約款第2条、第7条関係)

 

語学留学:申込金一律税別30,000円とする。
注1)申込金は、約款第2条に基づき、お申込時にお客様が選択されたプログラム毎に当社にお支払い頂きます。お支払い頂いた申込金は、プログラム料金の全部又は一部に充当されます。
注2)各種留学プログラムは、プログラム料金(=申込金)を当社にお支払い頂いた上で現地の学校を選択するプログラムです。
注3)本契約に該当しないプログラムにお申し込みの際は、申込金の金額その他詳細について必ず事前に当社にご確認下さい。
注4)プログラム料金が上記の申込金額と同額又は下回る場合には、プログラム料金を申込時に全額を当社に支払うものとします。
注5)申込金はプログラムの改変等に伴い予告なく変動する可能性がありますので、最新の金額につきましては、必ず当社にご確認下さい。
お取り消し、ご変更に関して
(2)変更手数料一覧(約款10条関係)
1 プログラム内容の変更(約款第10条第1項)※同一語学学校内での変更
プログラム内容の変更とは、語学学校自体を変更せず、入学日又は滞在期間等の日程、授業カリキュラムやコース等の変更のようにお客様が本契約において選択したプログラム内での内容を変更することをいいます。
契約成立日から手続開始日の前日:無料
手続開始日から起算して7日以内:税別10,000円
手続開始日から起算して8日以降30日以内:税別20,000円
手続開始日から起算して31日以降60日以内:税別30,000円
手続開始日から起算して61日以降90日以内:税別40,000円
手続開始日から起算して91日以降:税別50,000円
手続完了日以降出発日の前日まで:税別80,000円
出発日以降:税別100,000円
2 プログラム自体の変更(約款第10条第2項)※別の語学学校への移行を伴う変更
プログラム自体の変更とは、お客様が本契約において選択した語学学校を別の語学学校に変更すること及びそれに伴う入学日又は滞在期間等の日程、授業カリキュラムやコース等の変更のようにお客様が本契約において選択したプログラムの内容を変更することをいいます。
契約成立日から起算して8日以内:無料
手続開始日以降:解約として取り扱うものとして、後記「解約手数料一覧2、手続開始日から出発日以降の解約手数料」に記載の例によるものとします。
注1)「契約成立日」とは、約款第2条に基づくお客様の申込に対し、約款第3条に基づき当社が申込を承諾し、申込金を受領した日付を指します。但し、特約の事情がある場合には、約款第3条第2項に規定の通りとします。
注2)「手続開始日」とは、契約成立日後に、当社から手続の開始に伴う連絡をお客様に差し上げ、お客様がその内容に承諾した日付とします。
注3)「手続完了日」とは、現地学校の入学手続きが完了した旨を明記した文章を当該現地学校が発行した日付とします。
注4)変更時期の起算日は、初日を算入して計算するものとします。
(3)解約手数料一覧(約款第12条関係)
1 契約成立日から手続開始日の前日の解約手数料
契約成立日から起算して8日以内:無料
注1)「契約成立日」とは、約款第2条に基づくお客様の申込に対し、約款第3条に基づき当社が申込を承諾し、申込金を受領した日付を指します。但し、特約の事情がある場合には、約款第3条第2項に規定の通りとします。
注2)「手続開始日」とは、契約成立日後に、当社から手続の開始に伴う連絡をお客様に差し上げ、お客様がその内容に承諾した日付とします。
注3)解約時期の起算日は、初日を算入して計算するものとします。
2 手続開始日から出発日以降の解約手数料
手続開始日から起算して10日以内:申込金+税別15,000円
手続開始日から起算して11日以降30日以内:申込金+税別25,000円
手続開始日から起算して31日以降手続完了日の前日:申込金+税別50,000円
手続完了日から起算して出発日の前日まで:申込金+税別100,000円
出発日以降:プログラム料金の100%
注1)「プログラム料金」とは、当社並びに現地機関にお支払い頂いた申込金、入学金、授業料、研修費、宿泊滞在日等の渡航前手続で必要とする料金を指します。但し、実費は含まれません。
注2)手続開始日から出発日以降の解約手数料の額が申込金を下回る場合、解約手数料の額は、申込金額と同一の金額とします。
注3)解約手数料の額がプログラム料金を上回る場合は、解約手数料の額は、プログラム料金額と同一の金額とします。
注4)「手続完了日」とは、現地学校の入学手続が完了した旨を明記した文章を当該現地学校が発行した日付とします。
注5)解約時期の起算日は、初日を算入して計算するものとします。
※注意事項※
1:プログラムの料金・変更・解約手数料は、お客様の各種サポートサービスの利用回数、利用内容、利用状況等により減額又は増額されるものではありません。
2:お客様の都合により各種サポートサービスを利用しなかった場合、又は利用回数が少なかった場合でも、プログラムの料金・変更・解約手数料は減額または免除されるものではありません。
3:変更・解約手数料は、当社及び現地機関にプログラム用金、実費等の支払いを完了している、いないに関わらず、上記の定める通りに手続の進捗に応じて発生します。
4:授業料その他の実費を当社が代行して支払う場合は、約款第9条の規定に基づき当社所定の為替レートにて行うものとします。
5:当社のプログラムは、お客様に手続開始の旨を確認し承諾頂いた後に直ちに手続を行うものとし、契約成立日から1年以内に出発することを原則としております。但し、お客様の申出により、当社がやむを得ないと認めた場合には、当社所定の手続を行った上で、手続開始及び出発日を遅延することができます。
6:本約款第17条第1項各号に定める事由によりプログラムが変更または解約となった場合にも所定の変更・解約手数料が発生しますので、予めご了承下さい。
以上